Смотреть — бесплатно. Bonbon Family — по желанию, и отменить подписку легко.

Без сюрпризов: что бесплатно для всех, что добавляет Bonbon Family и как отменить подписку за минуту, даже если телефона уже нет под рукой.

Просмотр никогда не станет платным Цена видна до подтверждения Отмена в любой момент Оплата через Apple или Google
Бесплатно для всех

Что всегда бесплатно

Безопасность не продаётся. Всё, что нужно ребёнку для спокойного просмотра, бесплатно.

Весь проверенный каталогВсе видео, все жанры. Просмотр никогда не окажется за платной стеной.
ПоискТолько по проверенному каталогу.
ФильтрыУровень строгости и минимальная длина видео.
БлокировкаВидео или целый мультсериал — одним касанием.
Дневной лимитИ мягкое «Спокойной ночи», когда время вышло.
Один профиль ребёнкаСо своим возрастом, языками и историей за последние 7 дней.
По желанию

Что добавляет Bonbon Family для родителей

Дополнения для семей, которым нужно больше контроля. То, что смотрит ребёнок, не меняется.

Больше профилейДо пяти детей, у каждого свой возраст, языки и лимиты.
Расписание по дням неделиБудни и выходные могут отличаться.
Еженедельные отчётыЧто смотрел ребёнок, сколько времени и на какие темы.
Полная история просмотровДольше последних 7 дней.
Больше своих каналовБольше первых трёх.
Больше избранногоБольше первых двадцати видео.

Подписка Bonbon Family вводится постепенно. Если в вашем приложении её не предлагают, всё перечисленное выше сейчас просто входит в приложение. Цена может отличаться в разных странах и со временем. Вашу цену приложение всегда показывает до подтверждения, и она не вырастет, пока подписка активна.

Как проходит оплата

  1. Сначала вход в аккаунт. Перед оформлением приложение попросит войти в аккаунт: так Bonbon Family работает на всех ваших устройствах и подписку всегда можно найти.
  2. Цена — до подтверждения. App Store или Google Play показывают точную цену, срок и пробный период, если он есть.
  3. Списывает Apple или Google. Данные вашей карты к нам не попадают. Чеки приходят от магазина.
Отмена

Как отменить подписку — за минуту

Подписка живёт в вашем аккаунте App Store или Google Play — там она и отменяется.

Удаление приложения не отменяет подписку. Ни Apple, ни Google не прекращают списания, когда приложение удалено. Сначала отмените подписку, потом удаляйте.

🍎 iPhone или iPad

  1. Откройте «Настройки» и нажмите на своё имя.
  2. «Подписки» → Bonbon.
  3. Нажмите «Отменить подписку».
Открыть мои подписки Apple

🤖 Android (Google Play)

  1. Откройте Google Play и нажмите на фото профиля.
  2. «Платежи и подписки» → «Подписки» → Bonbon.
  3. Нажмите «Отменить подписку».
Открыть мои подписки Google Play

💻 Телефона нет под рукой

Потеряли или продали телефон, удалили приложение? Отменить можно из любого браузера.

Входите тем же аккаунтом Apple или Google, с которого оформляли подписку.

Что будет после отмены

Возвраты решает магазин: Apple — на reportaproblem.apple.com, Google Play — в истории заказов.

Не помните, с какого аккаунта идёт оплата? Напишите на support@bonbonapp.app с почты вашего аккаунта Bonbon. Мы видим, через какой магазин оформлена подписка, и подскажем, где её отменить.